自助加油機(jī)，在一定程度上給市民帶來了很多便利。但由于對自助加油的安全以及自身規(guī)范操作的懷疑，不少市民至今仍未使用過自助加油機(jī)。加油站對自助加油的監(jiān)管和安全措施是否到位?司機(jī)使用自助加油機(jī)加油時(shí)安全意識如何?在自助加油時(shí)應(yīng)該注意哪些安全事項(xiàng)?對此，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

　　加油站多措并舉保安全

　　針對加油站這個(gè)特殊場所，如何確保客戶“自助加油”安全顯得尤為重要。近日，記者走進(jìn)陽江中石化五里加油站并了解到，為防范安全事故的發(fā)生，加油站采取多種措施確保自助加油的安全。

　　“為了規(guī)范操作，我們在自助加油機(jī)上安裝了語音提示、標(biāo)示了操作步驟并且注明了注意事項(xiàng)。”五里站的站長楊先生介紹，由于自助加油在我市推行的時(shí)間不是很長，即使標(biāo)有自助加油的操作流程，客戶還是可能遇到各種問題。

　　為確保安全，加油站利用“電子眼”對加油站自助加油進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;對操作不規(guī)范的客戶及時(shí)進(jìn)行熄火、脫槍加油等提醒;對自助加油過程中產(chǎn)生的緊急情況，營業(yè)廳內(nèi)的工作人員可以操作“緊急切斷開關(guān)”裝置，并啟動應(yīng)急預(yù)案;對自助加油操作不熟練的客戶，工作人員也會及時(shí)指導(dǎo)操作，教授加油操作技巧，確保規(guī)范、安全自助加油。

　　此外，加油站還加強(qiáng)了自助加油機(jī)的安全性能。油槍不慎滑落在地，會自動停止加油;客戶遇到突發(fā)狀況，可按自助加油機(jī)右上方的紅色“急停按鈕”;加油設(shè)備上，設(shè)有導(dǎo)除靜電的裝置。

　　司機(jī)不知如何釋放靜電

　　采訪中，記者觀察到，在自助加油機(jī)前，不斷有汽車過來加油，大部分司機(jī)下車后都能嫻熟的插卡、提槍、加油、收槍，但主動去觸摸加油機(jī)釋放人體靜電按鈕的司機(jī)卻為數(shù)不多。當(dāng)加油站的工作人員提醒司機(jī)要先釋放靜電時(shí)，一些司機(jī)馬上照做并且動作熟練，少數(shù)人則不知如何釋放靜電。

　　記者隨機(jī)采訪了幾位使用自助加油機(jī)的司機(jī)，當(dāng)被問及是否知曉靜電的危害時(shí)，多數(shù)人稱沒注意?！拔抑皼]用過自助加油機(jī)，看到別人使用既方便又快捷就辦了張卡?！蓖跸壬f，之前都沒留意過這個(gè)按鈕，每次來都是直接插卡加油。對于靜電的危害，王先生表示沒有詳細(xì)了解過。另一位司機(jī)林先生則告訴記者，自己雖然知道加油站內(nèi)有釋放靜電的按鈕，但有時(shí)候一著急也就忽視了。

　　“目前加油站的防靜電措施正在不斷完善，除了釋放人體靜電按鈕，加油槍以及金屬材質(zhì)的按鍵均有釋放靜電的功能。”楊站長稱，為避免意外發(fā)生，在加油前客戶不能抱有僥幸心理，應(yīng)先觸摸人體靜電按鈕釋放靜電。

　　應(yīng)該按照流程規(guī)范自助加油

　　楊站長告訴記者，目前的加油站安全系數(shù)很高，客戶只要遵守加油站的規(guī)章制度，加油時(shí)不抽煙、不打手機(jī)，做到熄火加油、規(guī)范操作，理論上講就不存在靜電導(dǎo)致著火的可能。不過，楊站長表示，加油過程中客戶依然有一些易導(dǎo)致靜電再次產(chǎn)生的行為，需注意防范，應(yīng)該按照流程規(guī)范自助加油。

　　加油時(shí)不要走入車內(nèi)。盡管按鍵時(shí)已將身體攜帶的靜電釋放，但若再次走進(jìn)車內(nèi)，會使身上再次附上靜電，存在安全隱患。加油過程中整理或者拍打衣物，尤其是化纖衣服，容易產(chǎn)生靜電造成著火風(fēng)險(xiǎn)。

　　客戶加油時(shí)油槍插入油箱深度不夠，且油槍沒貼緊缸口加油，噴濺式加油存在產(chǎn)生靜電事件風(fēng)險(xiǎn)。